Um Estudo do Comportamento do Consumidor Soteropolitano da Terceira Idade em relação ao Entretenimento e Lazer com Ênfase no Turismo

Autor: Érika Moema de Lucena Guedes

Instituição: Universidade de Salvador

Nome do Curso: Administração Estratégica

Orientador: Rodrigo Ladeira

Banca Examinadora:

Biblioteca Depositária:

Resumo:

Este estudo analisa o comportamento do consumidor soteropolitano da terceira idade em relação ao lazer e entretenimento, com ênfase no turismo, tendo como objetivos verificar interesses específicos deste segmento nos diversos setores prestadores de serviços na área de lazer e entretenimento e observar as motivações de compra dos mesmos. Para alcançar este objetivo utilizamos levantamento bibliográfico para conhecermos um pouco do comportamento do consumidor em geral e entendermos um pouco sobre a terceira idade, observando aspectos biológicos, psicológicos e sociais. No segundo momento utilizamos pesquisa de campo, caracterizado por um estudo descritivo, que se constituiu na coleta de dados através de questionário estruturado aplicado a um, grupo de 380 indivíduos. Utilizamos técnicas multivariadas e análise qualitativa, o que nos permitiu verificar várias determinantes, fazer algumas considerações e sugestões. As limitações impostas pela metodologia adotada na coleta de dados restringe a generalização dos resultados.